2018年11月22-25日，女性公益人、社会活动家，中华女子学院家庭发展研究中心执行主任、社区管理与服务专业教师张静(了飘)，与其同事翟升华等一行到安徽省黄山市黄山区开展了社区调研。在安徽省卫生健康委员会家庭发展处副处长陈军的推荐下，黄山市卫计委党组成员、计生协专职副会长程艳，卫计委家庭发展科科长项哲颉等干部，给调研团队的老师们详细介绍了黄山市的家庭发展工作，并推荐张静等人到甘棠镇龙西社区、谭家桥镇东黄山村等开村居开现场座谈会，以充分了解黄山市的家庭发展和社区服务。     张静等人在调研中发现：龙西社区的社区服务，很全面而且也务实。黄山市黄山区龙西社区党委通过“多多服务站”微信公众平台、社区先锋网、电子屏、横幅等多种宣传形式，向辖区单位和居民宣传现代远程教育，还建立了电教远教工作常态化机制，充分利用远程教育平台和新媒体，强化了社区党员、居民、青少年、社工的分类教育管理为，推进了和谐包容社区的建设。
    在调研过程中，有着丰富的多部门基层工作经验、现任黄山市黄山区卫计委主任的项其镇谈到了四个方面：一是黄山区在做好国家倡导的家庭保健、科学育儿、养老照护、家庭文化等新家庭计划中投入精力，集思广益抓好社区服务带动家庭发展。二是黄山区的计生特殊家庭帮扶工作一直在努力做，希望能获得更多资源支持。三是基层社区工作门类多，事务繁琐，基层干部工作量不小，也需要政策支持和心理健康服务。四是家庭医生签约制是好的，但现实问题是乡医的从业人员不足，乡医队伍人少导致现在跟家庭签约对接的乡医超负荷运转陷入困境，无法及时满足家庭的健康需求。面对大家关于社区服务的现场热烈交流，安徽省卫健委家庭发展处的陈军副处长认为，像黄山的龙西社区、东黄山村等，都是社区服务方面做得比较好的示范性城乡社区；透过这两个社区的服务，可以看到安徽全省的家庭发展和社区服务，几乎都是按照国家卫健委的要求并结合安徽的实际，从家庭保健、社区居家养老、母婴照护、徽文化传承活动等方面去满足群众需求的，干部服务的初心就是为了人民群众满意。尤其足面向计生特殊群体的服务，各级部门和领导都重视，之前安徽省特邀张静老师来皖给家庭发展部门的300余名干部做了相关主题的培训，大家听课后的反响特好，这次特别欢迎张静等人能来安徽黄山调研，并期待调研结果可以给安徽的家庭发展工作带来一些参考。     在座谈中，首先，张静等人感谢黄山区的龙西社区、东黄山村等领导干部和居民给这次调研提供了进社区面对面交流的机会及示范社区的先进建设经验。其次，通过观察，调研的老师们看到大家团结致力克服压力、不忘初心持续行动，为了做好一线的网格化管理下的城乡社区标准化服务而付出了大量的心血，是实实在在值得大学老师们去了解和学习的社区服务实践成果之一。尤其是当地的居民谱写了《龙西社区——我们的家》这一社区主题歌曲，亲切而自豪地把对服务大厅、生活e站、义工服务、治安巡查、军民手牵手、党群肩并肩等身边的社区事务用歌词描述了居民的主人翁感受，用音乐表达了对和谐、幸福、共同享有友好家园的热爱。最后，张静结合自己10年的创伤心理援助、儿童保护、家庭社会工作等领域的研究和实务经验，给调研点社区的留守儿童四点半课堂安全教育及管理，关注计生特殊家庭的分类和身心健康需求，居民服务的进一步流程化、便利化、通俗化和标准化等提供了一些建议。