——成都市郫都区关爱援助计划纪实

  寒冬到，温暖至。为深入贯彻落实全龄友好包容社会营建工程，让孩子开心成长、让老人舒心长寿，让特殊人群暖心有尊严，郫都区民政局、郫都区慈善会、郫都区关爱援助中心、站点聚焦困难群，正式启动郫都区“寒冬送温暖|郫都有大爱”关爱援助计划。通过履行兜底保障职能，开展“寒冬送温暖”专项救助行动，保障郫都区困难群众安全温暖过冬。通过开展慈善帮扶、居家安全、关爱巡防、关爱服务、志愿服务、心理支持。以不同形式的守望相助，践行着对困难群众的温暖关怀。

  慈善帮扶“三包”服务暖民心

  2023年1月 6日，郫都区民政局、郫都区慈善会、郫都区关爱援助社工及郫都区爱心企业共同启动寒冬专项行动，为我区困难群众送去500份“健康防疫包”、“温暖升温包”、“安全守护包”三包服务活动。有力保障困难家庭温暖安全过冬，不断增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。

  安全排查防患于未然

  “居住的房屋怎么样?一定要注意居家用火用电安全，不用电热毯时要拔掉插座，不用煤气时要关掉阀门……”自2022年12月起，郫都区关爱援助体系社工开展对困难群众的居家安全排查，每到一户，社工都会告知居民安全用火、用电、用气等知识，并提醒群众正确使用燃气热水器，谨防一氧化碳中毒。截止目前，关爱援助体系入户、电话关爱巡访困难群众2206户，排查率达100%。为散居特困等困难群众免费更换有安全隐患的燃气灶和热水器、开展老旧电热毯以旧换新活动及更换200个插线板等“安全包”服务，共计服务313人次。

  关爱巡防建立需求台账

  自入冬以来，郫都区关爱启动为期2个月困难群众关爱巡访行动。对郫都区空巢老人、高龄老人、低保、散居特困等困难群众进行巡防工作，实际了解困难群众需求，建立需求台账。截至2023年1月郫都10个镇(街道)关爱援助站共计入户探访低保、低保边缘、特困、困难儿童等困难群体869户，送去物资或购买医疗保险275户;走访“三无院落”和养老院共88家;摸排共计111户次困难群众有生活物资、住房、就业、医疗等需求。

  点亮心灯关爱零距离

  为更好的保障郫都区困难群众的基本生活，关注困难群众的心理健康，为困难群众提供多样化，个性化的关爱服务郫都区关爱援助中心依托郫都区“关爱随行”心理支持平台，为郫都区困难群众、养老机构内老人以及孤寡独居等特殊困难老人群体提供冬日特别心理支持计划，发放500份(安心卡)，以暖心话语陪伴和心理援助方式，提供关爱帮扶、心理疏导、政策咨询等服务。

  有声陪伴有爱不孤单

  各镇(街道)关爱站社工发挥区域优势，对困难家庭，及时介入，提供个案帮扶。同时开展志愿者服务活动如：微心愿、医疗健康、爱陪伴的志愿服务。

  寒冬送温暖，关爱不停步，接下来我们将持续为郫都区困难群众开展关爱巡防、关爱服务、志愿服务和心理支持等关爱行动，努力把温暖传递到每一个角落，让爱，在这里接力和延续……

  特别感谢：成都林惠农业开发有限公司、成都美宜大药房、成都康乐电器有限公司、郫都区杨鸡肉陌上人家喜宴荟休闲庄(文图/张雪)